GESTORE салондарында және телефон арқылы сатып алушылар жиі қоятын сұрақтарды жинадық: модельді қалай таңдау, өлшеуге қалай дайындалу, тапсырысты рәсімдеу және қабылдау, есікті орнату және күту. Жауап таппасаңыз — жақын салонға жазыңыз немесе қоңырау шалыңыз, байланыс деректері «Байланыс» бетінде.
Есікті таңдау
Ішкі есікті таңдауды неден бастау керек?
Алдымен есік қай бөлмеге керек екенін анықтаңыз, содан кейін интерьер стилін, жабын түрін және бюджетті. Жатын бөлме мен балалар бөлмесіне дыбысты жақсы оқшаулайтын тығыз модельдер, кіреберіс пен дәлізге берік жабыны мен қорғалған жиегі бар модельдер, қонақ бөлмеге әйнегі немесе әсерлі декоры бар модельдер таңдалады. Нұсқаларды стиль, түс және баға бойынша сүзгілері бар каталогтан таңдау ыңғайлы.
Қандай жабынды таңдаған дұрыс?
Әр жабынның өз артықшылығы бар: экошпон мен ПВХ практикалық әрі оңай жуылады, эмаль тегіс терең түс береді, табиғи шпон ағаштың өрнегін сақтайды. Жүктемесі жоғары бөлмелерге соққы мен ылғалға төзімдірек жабынды таңдаңыз — нақты модель бойынша салондағы кеңесші көмектеседі.
Қосымша планка (добор) мен жақтаудың (наличник) айырмашылығы неде?
Добор — қабырға есік қорабынан қалың болса, қабырғаның шетін жабатын планка. Наличник — ойықтың периметрі бойынша сәндік жақтау, ол қорап пен қабырға арасындағы жікті жасырады. Әдетте олар полотно түсіне сай таңдалады және бөлек есептеледі.
Есіктерді өз көзімізбен көруге бола ма?
Иә, полотнолардың, жабындардың және фурнитураның үлгілері GESTORE салондарында бар. Мекенжайлар мен жұмыс уақыты — «Байланыс» бетінде.
Тапсырыс
Тапсырысты қалай рәсімдеуге болады?
Сайтта модель мен түсті таңдап, себетке салыңыз немесе өтінім қалдырыңыз — менеджер қоңырау шалып, өлшемдер мен жиынтықты нақтылайды және қорытынды соманы есептейді. Ойық өлшемдері белгісіз болса, алдымен өлшеуге уақыт белгілейміз.
Өлшеуге тапсырыс беру міндетті ме?
Міндетті емес, бірақ біз оны ұсынамыз. Маман қабырға мен еденнің теңсіздігін, қабырға қалыңдығын және қажетті доборларды ескереді — сонда тапсырысқа бірден барлық қажеттісі кіреді, кейін ештеңе сатып алудың немесе ауыстырудың қажеті болмайды. Толығырақ — «Өлшеу» бетінде.
Тапсырысты қанша күту керек?
Мерзім модельге, жабынға және қоймадағы қорға байланысты. Нақты күнді менеджер тапсырысты рәсімдеу кезінде айтады.
Стандартты емес өлшемдегі есіктер жасайсыздар ма?
Көптеген модельдер үшін — иә. Ойықтың нақты өлшемдері қажет; мұндай тапсырыстың мерзімі мен бағасы әдетте стандартты өлшемдерден жоғары. Дайындау мүмкіндігін менеджерден нақтылаңыз.
Жеткізу және қабылдау
Жеткізу қанша тұрады?
Құны қала мен мекенжайға, тапсырыс көлеміне және қабатқа көтеру қажеттігіне байланысты. Соманы менеджер тапсырысты растағанға дейін айтады.
Тапсырысты өзім алып кете аламын ба?
Иә, егер сіздің қалаңыздағы салон тапсырыс береді. Тасымалдау үшін полотнолар майыспай, соққысыз жатып сыятын көлік қажет.
Тапсырысты қиындықсыз қалай қабылдауға болады?
Жүргізушінің көзінше жүкқұжат бойынша орындарды санап, қаптаманы тексеріңіз. Зақым болса, суретке түсіріп, құжаттарда белгілеңіз және менеджерге бірден хабарлаңыз. Көрінетін ақауы бар бұйымды орнатпаңыз.
Төлем
Қандай төлем тәсілдері бар?
Қолма-қол ақша, банк картасы немесе аударым — тәсілдер салонға байланысты. Бөліп төлеу шарттарын менеджерден нақтылаңыз.
Алдын ала төлем керек пе?
Әдетте иә: дайындалатын тапсырыс үшін аванс енгізіледі, қалғаны — жеткізер алдында немесе алған кезде. Нақты шарттар шартта жазылады.
Қандай құжаттар беріледі?
Салонмен шарт және чек. Оларды қаптама таңбасымен бірге сақтаңыз — бұйым бойынша сұрақ туындаса, қажет болады.
Орнату
Кәсіби монтаж қажет пе?
Орнатуды шеберге сеніп тапсыруды ұсынамыз: есіктің жайлап, саңылаусыз жабылуы монтаждың дәлдігіне байланысты. Тәжірибесіз өз бетіңізше орнату жиі қисаюға және жабынның зақымдануына әкеледі.
Бір есікті орнату қанша уақыт алады?
Әдетте бір сағаттан үш сағатқа дейін. Ескі есікті алу немесе ойықты тегістеу қажет болса, жұмыс көбірек уақыт алады.
Орнатуға не кіреді?
Қорапты жинау және бекіту, полотноны ілу, фурнитураны ойып орнату, доборлар мен наличниктерді орнату, реттеу. Ескі есікті бөлшектеу мен ойықты дайындау бөлек келісіледі. Толығырақ — «Есіктерді орнату» бетінде.
Күтім
Есіктерді қалай күтуге болады?
Полотноны жұмсақ, сәл ылғал майлықпен сүртіп, құрғатыңыз. Абразивті ұнтақтарды, қатты губкаларды, еріткіштерді және құрамында спирт немесе ацетон бар құралдарды қолданбаңыз.
Әр түрлі жабындарды немен жуу керек?
Экошпон мен ПВХ — жұмсақ сабын ерітіндісімен. Эмаль — басып сүртпей, ылғал микрофибрамен. Шпон — құрғақ немесе сәл ылғал матамен, қажет болса ағаш жиһазға арналған құралмен.
Есік сықырлай бастаса немесе қорапқа тисе, не істеу керек?
Көбінесе себеп топсаларда: бекіту бұрандаларын тартып, қажет болса топсаларды нұсқаулық бойынша реттеңіз. Көмектеспесе, салонға хабарласыңыз — шебер жібереміз.
