Гарантия на двери и комплектующие GESTORE начинает действовать в день покупки, если соблюдены правила транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации.
Полотна и погонаж выпускаются на производстве в России по техническим условиям изготовителя; на каждое изделие есть сопроводительные документы.
Если вы заметили дефект, обратитесь в салон, где покупали двери, или напишите нам через форму на сайте — менеджер оформит обращение и подскажет дальнейшие шаги.
Изделия проходят несколько этапов контроля на производстве и повторную проверку комплектации перед отгрузкой.
Что покрывает гарантия:
производственные дефекты полотен, коробок, наличников, доборов, притворных и соединительных планок, карнизов;
работу фурнитуры при правильной установке и использовании;
соответствие поставки согласованной спецификации.
Гарантия не действует, если изделие повреждено при неправильном монтаже, хранении или после самостоятельной доработки. Двери, изготовленные по индивидуальным размерам и цветам, обмену и возврату не подлежат — кроме случаев производственного брака.
Оттенок на фотографиях может немного отличаться от реального — это особенность экранов, а не дефект.
